海市的盛夏又悶又熱,中午兩點多鐘,道路兩旁高大濃綠的香樟樹葉一動不動,沿著蔥翠的樹枝一路看過去,就可以看到路邊拐彎處一角,遠科銀行四個大字在白晃晃的陽光里靜默無聲。
遠科銀行中午十二點到兩點是休息時間,對公柜臺不對外受理業務,只有個人的現金柜臺留值班人員。
十二點一過,大家手頭的業務都處理完畢后,便開始三三兩兩結賬去餐廳吃飯。
大約十二點半,柜臺上的人都走得差不多了。
盛漾仍坐在柜臺上,仔細整著上午辦理的開戶資料。
程又又拿著奶茶外賣走進來,坐到盛漾面前遞給她一杯,笑道:“盛同學,別這么工作狂了,咱去吃飯。”
盛漾接過奶茶道了一聲“謝謝,”先把奶茶放一邊,邊繼續整資料邊說:
“又又你別等我了,這些資料還得整好一會兒呢。你先去吃飯。”
盛漾和程又又都是一個多月前剛到遠科銀行報道的新入職大學生。
遠科銀行是一家大中型股份制銀行,規模、效益都處于同行前列,在現在就業難的環境下,應屆畢業生能考進遠科銀行,算是一個不錯的歸宿了。
程又又并沒走,她慢悠悠吸了口奶茶,嘆氣:“那句話怎么說的來著,可怕的不是別人比你優秀,是比你優秀的人比你還努力!”
“漾漾,這句話寫的就是你吧。咱們這一批校園招聘的同事里面,你是第一個獨立上柜辦業務的,你現在連對公業務都辦的很順手了,我們幾個到現在連鍵盤都還沒摸得著呢。”
遠科銀行對于新入職的大學生有三個月的保護期,從入職開始算起三個月內,大家都是一起跟著柜臺上的同事學業務,學得快的可以先獨立上崗,盛漾就是她們這一批里面第一個獨立上崗的,而且還是難度最高的對公業務崗。
在銀行的業務里面,個人類的業務一般來說是比較簡單的,比如個人客戶存取款、密碼掛失重置等,而對公類的業務因為手續多,也復雜一些。
盛漾不僅學得快,上柜后業務差錯也少,是他們這一批里的佼佼者。
看程又又嘆氣,盛漾抬頭抿嘴一笑:“你別嘆氣了,好歹你還有你爸在那給你打前路呢,我這叫沒傘的孩子更得努力奔跑。”
銀行招聘雖然是考試的形式,但過了筆試后,面試那一關都有個大家心照不宣的“規則”:看關系。
所以盛漾這一批里面,除了她,其他幾個同事都是內部人員的子女或者親朋好友。
比如程又又,她的父親就是市分行某個部門的副總經理。程又又想起什么似得,伸手把桌面上錄音筆關掉,往盛漾那邊湊了湊,小聲道:“對了,我聽我爸說,咱們很快就要分崗了。”
分崗的意思就是給新入職的大學生分配要去的部門網點,和對應的崗位。
她們現在剛入職,統一安排在業務最全面的支行營業部學習業務。等學完后,每個人就會根據安排去不同的部門和網點。
而不同的部門網點和不同的崗位則是天差地別,最好的歸宿是去機關部門,不用每天坐在柜臺上面對客戶,工作時間也輕松。其次則是效益好收入高的網點,最差的就是去收益差的網點。
盛漾聽到分崗的消息,并沒有太大的反應,而程又又接下來的話,則讓她小小吃驚了一下。
“這次的崗位多了一個,要被派到中楊集團去。”
盛漾有些不解,第一次聽說還有這種崗位:“去干嘛?”
“聽說領導不是費了好大勁才拉了中楊集團一部分業務過來嗎,而人家中楊集團也不傻,點名讓咱們派一個人過去對接業務。說的難聽點,就是去幫忙打雜的。”
程又又嘬了口奶茶,接著補充道:“這可不是個好崗位,人剛入職行里領導同事都還沒認全呢,就被分到中楊那邊去,業務也學不到,時間久了領導估計都忘了還有這么個人了,以后想晉升估計就難嘍......”
看盛漾低頭不知在想什么,程又又笑著拍了拍她的手:“安啦,誰去都不可能讓你去的,你可是咱們行最近的小紅人,長得漂亮不說,工作干得也漂亮,還這么努力,領導哪舍得把你這種人才送到那種地方去?”
盛漾把手里的資料按順序排好,然后又逐頁檢查有沒有錯誤。
她笑著回程又又:“這種事不好說,世事難料。”
程又又不以為意,盛漾這種人才領導如果給發配到中楊集團去打雜,那只能說明領導瞎了眼 。
不知想到了什么,程又又臉上浮出一絲神秘的笑,戳了戳盛漾的胳膊:
“說起中楊集團,去的話還真有個好處。”
盛漾正在認真檢查資料,低著頭隨口問:“有什么好處?”
“林聿遠。”
程又又一臉花癡狀,奶茶都忘了喝:“海市頂級豪門繼承人,名校畢業,年紀輕輕就是中楊集團的總裁。據說長得更是媲美頂流男星。”
“更重要的是,據說是單身!”
盛漾有些好笑地抬眼看程又又,認真道:“請收起你的哈喇子。”
程又又兩眼仍然放光笑瞇瞇道:“如果去中楊集團,能天天見林聿遠,那也不算虧。”
程又又去吃飯了,盛漾繼續整著手頭的資料,思緒還沒收回來,就看到一個燙著卷發的年輕女人坐到自己面前。
“取五百元現金。”
女人伸手把銀行卡放到柜臺上。
盛漾面上露出標準微笑,溫和解釋:
“不好意思女士,我這邊是對公柜臺沒有現金,您這個業務需要到......”
女人不耐煩打斷她的話,沒好氣道:
“沒有現金?沒有現金你就給我要現金過來!”
盛漾耐著性子,仍耐心解釋:“女士是這樣的,我們行制度要求,這邊柜臺是不能留存現金的......”
女人并沒有聽進去盛漾的話,聲音拔高了幾度,惹得周圍的客戶頻頻往這看過來。
“這話我就放這里,今天這業務你不給我辦,我就投訴你!”
“我不僅投訴到你們上級行,我還要投訴到金管局,市長熱線,我還要發視頻曝光你們!”
女人本來濃而黑的雙眉此時因為怒氣變得有些扭曲。
盛漾仍保持著微笑,語氣平和:“女士,我跟您解釋過了,這個對公柜臺沒有任何保安措施,按照規定不可以存放現金。”
“您如果非要讓我給您辦業務,我可以到現金柜臺去給您辦理。”
在銀行辦理業務的大廳里,都會區分現金柜臺和非現金柜臺。
現金柜臺就是平日里那種帶著防彈玻璃的柜臺,因為有現金,所以必須要在有十足的安全保障的環境里。
而非現金柜臺則是面對面和客戶直接接觸的柜臺,主要辦理個人類的非現金業務和企業類的非現金業務。
現在的銀行還設置了很多智能柜臺,客戶可以自助操作辦理很多業務。
就在剛才,盛漾給一個企業辦理完變更法人的業務后,叫號辦理下一個業務時,這個女人過來,說自己要取五百塊錢。
女人取的是現金柜臺的號,盛漾現在的柜臺就是辦理對公業務的非現金柜臺,她先是溫聲跟她解釋這邊不能辦理,隨后便喊大堂經理帶她去ATM取款機或者現金柜臺取現金。
誰知女人立刻便炸了,揚言要投訴盛漾。
盛漾一張鵝蛋臉白皙光滑,她長了一雙荔枝眼,眸子烏黑明亮,一笑便眉眼彎彎,雙頰隱隱露出兩個小酒窩。
但這副明媚燦爛的笑卻似乎更加激怒了眼前這個女人,她“啪”地一聲把筆摔在了柜臺上,冷哼一聲,嗓音尖銳刻薄:
“別以為我不知道你心里想什么!給我辦業務就不行,給那些有錢的男客戶辦業務比誰都積極是不是?仗著自己年輕、長得招男人喜歡,專挑有錢的男客戶下手,怎么,給我辦個業務就這么耽誤你事了?”
此時周圍已經圍上來不少看熱鬧的客戶,而趕來正在一起安撫客戶的大堂經理和網點主任聞言皺了皺眉,但還是耐著性子去安撫這個女人。
網點主任三十五六歲的年紀,姓歐,平日里大家喊他歐主任。
盛漾斂了幾分笑,眸間微冷:“女士,請注意您的措辭,您這是侮辱我的人格,我能告你造謠誹謗。”
女人聽盛漾這話,卻呵笑了一聲,言語間是不加掩飾的譏諷:“我誹謗你?我是替你父母管教你,小小年紀不學好!”
盛漾站起身來,直視對方,語氣仍然平靜無波:“我現在要報警,如果您有證據,就請對警察去說吧。”
說罷,她轉身去柜子里拿出自己的手機,打了報警電話。
網點主任見狀,連忙繞幾步走進柜臺里面,拽了拽盛漾的胳膊,小聲勸道:“別沖動,把事情鬧大了更難辦了。”
盛漾皺眉,握著手機并沒有掛掉電話,“她在這當著這么多人的面憑空造謠我,為什么不能報警?”
“你剛上班很多事還不懂,聽我的,咱們大事化小小事化了......”
網點主任的話還沒說完,此時報警電話已經被接通。
盛漾沒理旁邊網點主任的勸說,依然選擇了報警。
接線員給她指派了距離最近的派出所,并說會盡快出警。
對面的女人臉色變了變,而后卻更加猖狂,她斜著身子往座椅靠上,跟一旁的網點主任怒道:
“你們這個員工我是不會饒過她的!不給我辦業務就罷了,還想報警抓我?這還有沒有天理了?”
女人另一邊的大堂經理是跟盛漾一起入行的程又又,她也忍不住了,幫著盛漾說話:
“明明是你不講理,還造別人黃謠!”
網點主任瞪了程又又一眼,轉頭看向盛漾,低聲呵斥:“你趕緊打電話撤了剛才的報警,有什么事不能商量的!”
盛漾則冷冷地回了一眼,雙唇緊抿,并沒說話。
兩個民警趕過來,事情的來龍去脈很簡單,了解完事情經過后,民警便要帶盛漾和客戶回所里登記。
女人一聽,嚷道:“憑什么?我來銀行辦個業務,還要被抓派出所里?以后誰還敢到銀行辦業務?”
網點主任也有些急了,陪著笑臉跟民警商量:“都是誤會,兩位同志辛苦了,這件事我們私下解決就可以......”
“不可以,”盛漾冷冷打斷他的話,“我不同意私底下解決。”
幾個人最終還是去了派出所。
這個點的派出所并不算忙,盛漾隨民警下車,進了大廳后,恰好遇到一個四十多歲穿著民警制服的男人夾著公文包往外走。
盛漾前面的兩個民警看到后,稍稍駐足,語氣尊敬地打招呼:“韓所長好。”
民警帶當事人出現在派出所這種事每天都有,這并不足為奇,被稱為韓所長的男人聞聲抬頭看了一眼他們,點點頭算作回應后,便繼續往前走。
今天下午市局有個會議需要所長去參加,韓所長急著去開會,出了所里的門,幾步走到停車場的車旁邊,剛想去拉開車門,腦子里卻突然意識到什么,終于捕捉到了剛剛出門時腦海里那絲不同尋常是因為什么。
他神色一凜,顧不上去關車門,轉身便小跑著往大廳跑回去。