“你這個新來的懂什么？”陳老太冷笑，“我們這些業主在這住了十幾年，還用你教？”
我站起身：“恰恰相反。正因為我是新來的，才能不帶任何偏見地處理問題。陳主任，能否解釋一下，為什么上個月的電梯維修費用是往常的三倍？”
會場一片嘩然。
我繼續道：“還有，關于物業費的調整，按規定必須提前一個月通知業主，并且要有具體的收支明細。請問這些材料準備好了嗎？”
陳老太的臉色開始發白：“這些...這些等會再說。現在請楊主任先談談你上任后的工作計劃。”
我接過話筒，深吸一口氣：“各位業主，關于小區的管理，我有以下幾點想法......”
臺下立刻響起一片噓聲。
但我沒有理會，而是打開準備好的PPT：“首先，關于電梯問題。我讓人統計了最近半年的維修記錄，發現每次維修都是同一家公司，而且件件都是大項......”
投影儀亮起的那一刻，我清楚地看到陳老太的臉色變得煞白。
“還有車位問題。最近有業主反映，地下車庫的機動車位莫名其妙地轉讓了。我查了查記錄，發現......”
“夠了！”陳老太突然打斷我，“今天的會議到此結束！”
她幾乎是落荒而逃。但我知道，這只是個開始。
老李走過來拍拍我的肩膀：“有膽量。不過，你要小心了。”
我點點頭。上任第一天就把業委會主任得罪透了，這日子肯定不會好過。
但我別無選擇。因為就在今天早上，我收到了一封匿名郵件，里面是前任主任趙偉的辭職原因——他在查賬的時候發現了一筆五十萬的可疑支出。
而經手人，正是陳老太。
接下來的一周，整個小區都彌漫著一股詭異的氣氛。
每天早上我打開辦公室的門，總能看到一堆投訴單。內容五花八門：樓道燈太亮了擾民、綠化帶的草長得太高了、業主遛狗不牽繩。
以前都是事情發生了來投訴，現在倒好，事情還沒發生就先投訴上了。
更有甚者，直接在業主群里開罵。
“這個新主任，就是來跟我們作對的！”
“天天查這查那，把小區搞得烏煙瘴氣。”