丫鬟們忙了一天，一直到過了戌時才準備就寢。
她們高高興興地向院外跑去，沒多久功夫，只見她們兩人合伙，抬了一桶水來到水房。
芷惜這才知道她們要沖涼。可是自己和她們不熟悉，也不敢多說話，只好眼睜睜地看著不知所措。
等她們一個個沖涼后都離開了，芷惜還在那杵著。
一個比她大一、兩歲的女孩過來問：“你怎么不洗澡？”
“我……我這里沒有水，也沒有替換的內衣。”
“哦，我這里還有點水。你先去洗，我再給你找倆內衣。”女孩說完，就把身邊桶里的水倒在木盆里，然后走了。
芷惜脫完衣物，用手一觸，這水居然是溫的，太好了。原來她們都是從別院抬溫水洗的。
過了一會兒，那女孩又來了，她手中拿著兩個干凈的內衣遞給芷惜。那內衣摸起來很柔軟，有股淡淡的幽香。
“謝謝姐姐，你對我這么好。請問，這水是你們燒的溫水嗎?洗起來很舒服的！”青芷惜輕輕地問。
“呵呵，不是的。我們哪敢燒熱水洗澡啊？這水是我們早早起來，打滿桶，然后放在前院有太陽的地方曬，臨睡前再拿來洗，就成了溫水。只有小姐的水才是咱們燒的！”那女孩輕輕一笑。
芷惜感激地看了看那女孩，發現這女孩很漂亮，瓜子臉，一雙美麗的杏眼很溫柔，高高的鼻梁，小巧的嘴上掛著甜甜的笑容。
女孩問她的身世來由，芷惜只得把自己被人販拐賣，錢望買下她，并給她起名叫青荷的事一一告訴了她。
“我叫憐兒，十二歲了。也是被老爺買來的，來這里三年了。我原來叫玉蓮，但是中間的“玉”字犯了小姐中間的的名諱，小姐把“玉字”去掉，把蓮也改成了可憐的憐。”
“小姐脾氣不好，我們服侍時要小心點，不能冒犯了她，要是你有什么不會或不懂的，來問我就是了！”憐兒笑著。
憐兒一直等到芷惜洗好后，才帶著她一同回房間休息。
第二日剛交卯時，芷惜正睡得濃香，卻被憐兒喚醒。她揉了揉惺忪的眼睛，趕忙穿衣洗漱。
做完這一切后，她也隨著許多丫鬟們來到前院里，和她們一起打水。原來她們要曬水，到了晚上就能沖涼洗澡。
憐兒告訴她，以后天天如此，除非下雨天和天氣涼了，不能曬水……
忙完了這一切，憐兒就帶著芷惜來到錢小姐的閨房。
錢小姐此時還在鼾睡，身邊有倆丫鬟不停地為她搖蒲扇。
青芷惜和別的丫鬟一直候著，可等了快半個時辰，她還沒醒。
一個丫鬟怕誤了時辰，輕輕地喚她。
過了好久，錢小姐才伸了個懶腰，從床上坐起，大聲地說:“吵死了！熱死了！用力扇！”她大聲地吆喝著。
有個丫鬟過來提醒說已誤了晨誦時辰，她卻不理會。
忽然，錢小姐像發瘋似的指那個搖蒲扇的丫鬟吼道:“死人聽著，掌嘴十下！”
那丫鬟嚇得急忙跪倒在地，淚滿盈盈地磕頭，說不知所犯何罪。
“還敢狡辯？不知所犯何罪？你搖蒲扇沒用力氣，害得本小姐一宿沒睡好！既然如此，罪加一等！掌嘴二十！”
那丫鬟只得跪在地上給自己掌嘴。
錢小姐看了看其她三個丫鬟，指著芷惜：“你新來的，給我沏杯茶！渴壞了！”
芷惜連忙應了一聲“是”，就要去沏茶。
誰知道錢小姐喉道：“昨天訓你沒聽到？今天怎么還不知道規矩？連話都不會說!春杏，教她怎么回話！”
只見一個鵝蛋臉龐，豐腴婀娜的丫頭持著一把戒尺走上來：“跪下！把手伸開!”
待芷惜剛把手伸開，春杏用戒尺狠狠地打在她的手掌上。
芷惜疼得叫了起來。錢小姐訓斥道：“不許叫！”
春杏把芷惜帶到一邊，用戒尺連打了她五下。又教她拜小姐的禮儀，才把她帶過來。
錢小姐輕蔑地看她一眼：”青荷，給我泡杯菊花冰糖茶！“
芷惜向她鞠了一躬，學著剛學會的禮儀：“回小姐話，奴婢遵命！”
她走到一個放有水壺的餐桌邊，抓了幾朵菊花，又放了幾塊冰糖，沖上熱水，就遞給錢小姐。
錢小姐張開大嘴就喝。忽然，她臉色一變，“嗷”地一聲把口里的水吐向芷惜。
隨即她又拿起桌上的水壺向芷惜臉上澆去，嘴里嚎叫罵著：“賤人！燙死你個死丫頭！賤人！你竟敢用熱水燙我！”
芷惜嚇得連連后退，并大叫著用手擋住臉。可是那壺熱水已澆在她的手上，她疼得大叫起來。
后面的丫鬟們都嚇得驚慌失措，亂成一團，可是誰也不敢上前阻攔。芷惜哭著跑到一墻角邊，錢小姐拿著水壺緊追上去。
就在這時，只見憐兒跑上去，跪倒在地，并死死抱住她的腿：“小姐息怒！還請小姐饒了青荷吧！她年齡尚小，初來乍到，第一次倒水，沒盡小姐意。”
“ 望小姐大發慈悲，饒恕她這一回吧！千萬不能再用熱水燙她了，那樣會出人命的！求求你了，小姐！”憐兒不停地磕頭，并且哭了。
錢小姐可能累了，一屁股蹲在地上，把水壺用力向墻角摔去，水壺“呯”的一聲碎了，落在芷惜的身上。
“人命？你們還是人嗎？你們都是我錢家買來的奴才！永遠都是！你們吃著我家的飯，就要侍奉我！一條賤命連狗都不如！咳……咳……”錢小姐連咳幾聲。
幾個丫鬟連忙扶住她，有的給她捶背，有的給她喂水。
“珠兒，怎么回事？還沒過來一起用早膳？”說話間，只見錢望進來了。
“爹！快救我，她用熱水燙我……嗚嗚……”錢玉珠一看見錢溫，就撒起嬌來，佯裝委屈的樣子。并指著墻角的芷惜。
錢溫瞟了一眼芷惜，只見她縮在墻角內，頭上濕淋淋的，眼角噙著淚，雙手通紅還瑟瑟發抖。
“誰敢欺負我們的大小姐？爹爹定懲罰她。快起來吧！別胡鬧了！已經誤了晨誦的時辰。用完膳后，趕快去學堂，先生已派人催多次了！”
“爹，我今兒個不想去學堂！嘴巴疼得厲害，也讀不了書。我就休息兩日再去！”
“那早膳也吃不了？今天的早膳可是你最喜歡吃的紅燒龍蝦、粉蒸肉……”錢望說著，就佯裝要走。
”要吃的！”錢玉珠一聽說好吃的，就跟著爹爹走了。
因芷惜沒給錢玉珠泡好茶，錢玉珠罰芷惜和憐兒禁用早膳。錢望本想阻攔，可夫人一向慣著女兒，只得作罷。
憐兒把芷惜扶回房間，只見她雙手通紅，還燙出幾個泡泡。
憐兒趕忙打了一盆水，讓她把手放進水里冰著。“這樣冰著，就沒那么痛了。幸好頭部也不要緊，只是燙紅了頭皮，過兩天自然就好了。”
“姐姐，謝謝你對我這么好！我原在家里什么都沒做過，更不會做這些端茶倒水，服侍別人的活兒……嗚嗚嗚……”芷惜感動地哭了。
“沒事的！我剛開始也是什么都不會，受小姐打罵那是家常便飯。以后我會慢慢教你的!”憐兒輕輕地為她拭去眼淚。
芷惜地一次嘗試到做奴婢的苦難！
她以為只要自己事事順從，就不會受主家打罵 。沒想到遇到如此的刁蠻小姐，還真是有苦難言。
以前在宮里，母后常常教導她要和善待人。所以和秋菱、穗兒在一起，她們處得都情同姐妹，即使秋菱有時犯錯，她也從未責罰……
人世間還真是千姿百態。善人、惡人、刁蠻不講理……日后她都要去面對，去承受！
這是一條充滿艱辛苦難的路……